Booking

O que é booking?

Booking é a reserva formal de espaço num navio ou avião, feita junto ao armador, companhia aérea ou intermediário (NVOCC, agente de carga), garantindo capacidade de transporte para determinada carga numa viagem específica antes do embarque físico efetivamente acontecer. É o primeiro compromisso formal entre embarcador e transportador dentro do fluxo operacional de uma exportação ou importação.

O que o booking confirma, e o que ele não garante sozinho

O booking confirma número da reserva, navio ou voo, data prevista de embarque (ETD), porto ou aeroporto de origem e destino, e tipo de contêiner ou unidade de carga reservada. O que ele não garante automaticamente é a chegada da carga a tempo no terminal para aproveitar essa reserva --- perder o prazo de entrega da carga (cut-off) pode significar perder o booking, mesmo com a reserva formalmente confirmada.

O que costuma dar errado na gestão de booking

• Perder o cut-off documental ou físico: mesmo com booking confirmado, entregar a carga ou os documentos depois do prazo definido pode resultar em rolagem para o próximo navio/voo (roll) ou até cancelamento

• Booking sem confirmação de espaço real: em períodos de alta demanda, pedidos de booking podem ficar em lista de espera sem confirmação efetiva de espaço, algo que precisa ser verificado explicitamente

• Divergência entre booking e documentação de embarque: dados do booking que não coincidem com o que é declarado depois no B/L ou AWB geram inconsistência a ser corrigida

Perguntas frequentes

Booking garante 100% que a carga vai embarcar naquele navio? Não sozinho. O booking reserva espaço, mas perder o cut-off de entrega da carga ou documentos pode resultar em rolagem para o próximo navio ou cancelamento.

O que é cut-off no contexto de booking? É o prazo limite para entrega física da carga ou dos documentos no terminal, necessário para aproveitar o espaço reservado no booking.

O que é "roll" no jargão de booking? É quando a carga não consegue embarcar no navio ou voo originalmente reservado e é realocada para a próxima viagem disponível.

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