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Por que não existe coluna "NCM" no Shipment Intel (e como filtrar por HS Code)
Se você está acostumado a filtrar operações de comércio exterior por NCM e chegou ao Shipment Intel esperando encontrar essa coluna, vai perceber que ela…

Se você está acostumado a filtrar operações de comércio exterior por NCM e chegou ao Shipment Intel esperando encontrar essa coluna, vai perceber que ela não existe. Não é falha de plano nem coluna oculta — é uma diferença estrutural entre os produtos que vale entender.
Uma nota rápida: NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul) é o código fiscal usado nas operações aduaneiras entre países do Mercosul. HS Code (Harmonized System Code) é o código internacional de classificação de mercadorias adotado globalmente.
Por que a diferença
O Shipment Intel trabalha com dados de embarque marítimo e aéreo, que são registrados internacionalmente usando o HS Code. Já o NCM é uma classificação regional (Mercosul), usada nas operações aduaneiras brasileiras.
Como o dado de embarque não vem com NCM na origem — vem com HS Code — o filtro disponível no Shipment Intel segue esse padrão. Não é ausência de coluna que "deveria" estar: é o formato correto para o tipo de dado que o produto entrega.
Como converter na prática
Os primeiros dígitos do NCM e do HS Code são compatíveis: os primeiros 6 dígitos são idênticos entre os dois códigos, porque ambos derivam do Sistema Harmonizado internacional.
Isso significa que, se você tem a NCM 8471.30.19, o HS Code equivalente para filtro é 8471.30 (ou 847130). Os últimos dígitos (18, 19, 90) são específicos do Mercosul e não existem no HS Code internacional.
Ao migrar do raciocínio NCM para o raciocínio HS Code:
- Use os 6 primeiros dígitos como base.
- Aceite que o filtro é um pouco menos granular — não há como filtrar pelos últimos dígitos porque eles não existem no HS.
Outras diferenças importantes entre os módulos
- Módulos marítimo e aéreo não têm necessariamente os mesmos filtros e colunas. Se um filtro existe no Ocean Import, não é garantido que exista no Air Import. Confira o produto específico antes de tratar como bug.
- "Não existe filtro carga perigosa" é um caso comum. Não há filtro dedicado para dangerous goods — a alternativa é filtrar pela descrição da mercadoria, se esse campo estiver contratado no seu plano.
- Campo "descrição da mercadoria" ausente costuma ser questão de plano, não bug. Nem todos os planos incluem esse campo. Vale conferir com seu Guardião da Conta antes de escalar.
Coluna faltando que você acha que deveria ter
Se você tem certeza de que uma coluna deveria existir — porque está no seu contrato ou porque outros usuários da sua conta veem — antes de abrir chamado, valide:
- O campo existe no módulo específico (Ocean Import, Ocean Export, Air Import)?
- Sua permissão inclui o campo?
- O plano atual inclui o campo?
Se você confirmou tudo isso e o campo continua ausente, abra chamado com nossa equipe informando o módulo, o campo esperado e o contrato citado. O time faz a validação e libera no sistema, se cabível.