← Voltar

Learn

A skill do Logcomex.AI está respondendo em espanhol ou trocando o país da consulta

Dois cenários frequentes no uso do Logcomex.AI têm a mesma raiz — a configuração do agente e o prompt guiam mais o comportamento da IA do que muita gente…

06 de outubro de 2026

A skill do Logcomex.AI está respondendo em espanhol ou trocando o país da consulta

Dois cenários frequentes no uso do Logcomex.AI têm a mesma raiz — a configuração do agente e o prompt guiam mais o comportamento da IA do que muita gente imagina. Este guia explica os dois e mostra como ajustar.

Cenário 1: Skill de Importação Brasil respondendo em espanhol

Se você configurou uma consulta na skill Importação Brasil e a resposta vem em espanhol, o motivo costuma estar nas instruções do agente — não na skill em si.

O Logcomex.AI usa as instruções configuradas no agente como orientador de tom, idioma e formato. Se essas instruções foram salvas em espanhol (mesmo que sem intenção — pode ter sido um agente clonado de outra conta, ou instruções coladas de outro lugar), a IA responde no idioma configurado.

Como resolver:

  1. Abra a configuração do agente utilizado.
  2. Revise as instruções salvas.
  3. Corrija ou reescreva as instruções em português.
  4. Salve e execute novamente.

Cenário 2: A skill muda para Brasil durante consulta em LATAM

Você faz uma consulta pensando em um país da América Latina, mas a IA interpreta como dados do Brasil e responde com esse recorte errado. É um comportamento previsível — e evitável.

Por que acontece: quando o país não está explícito no início do prompt, a IA pode assumir o Brasil como default. Ela interpreta o contexto conforme o texto está estruturado.

Como resolver: coloque o país logo no início do prompt. O padrão que funciona é:

"Analise [PAÍS] — [restante da pergunta]"

Exemplo:

"Analise México — quais são os principais importadores de vinho no período de janeiro a junho de 2026?"

Assim, a IA usa o país como âncora antes de interpretar o resto da consulta.

Se o problema é sistemático

Ajustou o agente, colocou o país no início do prompt, e a IA continua respondendo em idioma errado ou com país errado?

Abra chamado com nossa equipe informando:

  • Sua conta
  • Skill utilizada
  • Prompt exato executado
  • Qual comportamento você esperava x qual comportamento aconteceu
  • Print da resposta

Comportamento sistemático depois desses ajustes é caso para investigação técnica — não é uso incorreto do prompt.

Uma nota preventiva

Se você trabalha com múltiplos países de forma recorrente, vale criar agentes separados por país ou por região. Isso reduz a chance de a IA interpretar o contexto errado e evita retrabalho.